1 月 21 日消息，某衛浴近日于黑貓平臺新增多起投訴，投訴內容涉及產品質量及售后服務等。

1 月 12 日，有消費者投訴，其于 2021 年 6 月 27 日在長沙市某 ( 白竹坡路店 ) 購買三個面盆，一個拖把池，兩個智能馬桶。在 2021 年 12 月 26 日出現三個面盆同時開裂現象。售后兩次上門，第二次上門態度極其惡劣。且不同意進行重新安裝。

1 月 8 日，有消費者投訴表示，此位消費者于 2021 年夏季在天貓恒潔琪裕旗艦店購買馬桶，裝修 于7 月完成，該名消費者在 11 月入住。2022 年 1 月，該名消費者接到自來水公司通知水費欠費 300 多，兩個月用了 68 噸水。在家中檢查過后，發覺是馬桶問題，維修人員首次上門表示馬桶存在質量問題，但隨后改口，且商家拒不承擔該名消費者的水費損失。

經查閱，某衛浴在黑貓投訴平臺共涉及 201 起投訴，狀態為 " 已完成 " 的投訴為 140 起。

某衛浴成立于 2002 年。該公司經營范圍包括生產、銷售：陶瓷器、陶瓷包裝品及紙箱（不含印刷）等。該公司曾涉法律訴訟 50 起。