發票上寫著“100厘米”長的地磚其實只有99厘米。周文宇/攝
溫州網訊地磚差之毫厘,雖然不會失之千里,但足以讓剛裝潢的大廳多出一條3厘米寬的縫隙。消費者要求銷售商給個說法卻沒有結果。
龍灣戴先生前不久買了一套商品房。經過初步預算,5月21日,戴先生到甌海陶瓷品市場一家瓷磚經營部買了62塊100×100平方厘米的威爾斯地磚,準備鋪在客廳里。
前晚,戴先生在新家大廳發現,鋪完地磚的墻邊居然有一條大縫隙。他立即讓工人停工,但為時已晚,地磚已經鋪了一大半了。對此,銷售商卻一直沒有表態。
昨天下午,記者在戴先生新家看到,鋪設好的地磚同大廳的一面墻之間的確有一條大縫隙。
記者用卷尺量了一下幾塊地磚的長、寬,基本上都是99厘米。但是,從戴先生提供的發票來看,他在這家瓷磚經營部里買的地磚長跟寬應該都是100厘米。
對此,該瓷磚經營部的老板解釋稱,這種瓷磚出廠時就是99×99平方厘米。按照他們的行業慣例,由于這個數字接近100×100平方厘米,所以出售時就以后者的地磚尺寸來計算。
甌海工商分局仙巖工商所的有關人員認為,該瓷磚經營部不應該把行業慣例強加到消費者身上。
他們應當在銷售時,明確告知消費者相關產品的真實規格。
目前,仙巖工商所還在調解這起投訴。
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