法恩莎事業部總經理嚴邦平 嚴邦平: 佛山市法恩潔具有限公司事業部總經理,高級工程師。1984年畢業于江西景德鎮陶瓷學院,一直在國內多家大型衛陶企業從事技術及相關管理工作。為第二屆中國建筑衛生陶瓷協會理事、中國硅酸鹽協會會員、中國建筑衛生陶瓷標準委員會委員。 法恩莎衛浴的核心在于產品的設計思路與風格都是一種藝術訴求,追求藝術與功能的完美結合,給消費者提供一個唯美、優雅、藝術的享受空間。 記者:法恩莎弘揚的是一種唯美、優雅、藝術的品牌文化,你們是如何表現這種品牌文化并把它傳遞給消費者? 嚴邦平:法恩莎1999年進入市場以來,成長得非常好,在消費者心中的認知度和美譽度都非常高。法恩莎品牌定位在走中高檔路線,目標消費人群是面向中高收入人群,發展的方向是成為杜拉維特、科勒、TOTO這樣的國際化大品牌。 法恩莎的品牌文化核心在于產品的設計思路與風格都是一種藝術訴求,追求藝術與功能的完美結合,給消費者提供一個唯美、優雅、藝術的享受空間。為了達到這一點,我們每年都去意大利考察、參展,跟意大利設計師交流,目的就是把意大利歷史文化以藝術形式融入我們的產品中,讓消費者在使用的過程中,除了享受產品本身的功能,還能享受到一種藝術衛浴空間。 在市場操作中,為了讓消費者享受這種藝術衛浴空間,我們首先在產品品類上下工夫,法恩莎產品的品類可以說是衛浴行業最齊全的,大到浴缸淋浴房、陶瓷潔具、小到龍頭五金掛件,我們全都配套生產。我們希望能給消費者提供一種整體衛浴空間,展廳里不同風格的樣板間,都是為滿足消費者整體需求而設計、配套的。造型、顏色的搭配,產品細節的處理及功能的互補,從這些細節都可以體現法恩莎的優雅與藝術。 當然,為了更好的找到符合自己風格的衛浴空間,我們推薦整體消費,整體消費會讓客戶得到更多的享受。 記者:您提到法恩莎產品的品類是衛浴行業最齊全的,那么如何在齊全的同時又注重產品的細節?如何在高科技中體現出人文關懷? 嚴邦平:衛浴產品不是快速消費品,它的購買頻率低,有的家庭只買一次,最多也是兩、三次,但使用頻率非常高。比如坐便器,每天都要使用,不能說你今天用了明天就可以不用,所以這類產品功能的可靠性甚至比外觀更重要。針對潔具產品的特性,我們通過高科技手段對管道結構進行合理設計,使用水量最少但能達到很好的沖水效果;另外,我們的潔具有超強的智潔功能,清洗起來十分方便。產品品質是品牌最基本的保證,法恩莎要確保產品到市場后能真正讓消費者放心使用。我們盡可能多的將高科技引用到我們產品中,使產品的附加功能可以滿足人在使用過程中的相關要求。比如最近新推的1653、1671兩款一體化智能坐便器,在使用過程中能自動除臭、自動沖洗、自動烘干、冬天使用時坐圈蓋自動加溫,對痔瘡及一些婦科疾病有很好的輔助治療作用,對人體更有一種保健功能。