當前幾乎所有的家具企業都面臨著嚴峻的挑戰。這一點應該是毫無疑問的。
自打行業存在以來,家具企業是趁著中國經濟的高速發展,特別是房地產市場的品牌發展,基本上是一路高歌,發展到今天。一路過來,絕大多數家具企業基本上都是躺著賺錢的?;旧鲜侵灰髽I不犯大錯誤,都能夠發展到今天一定的規模。
但是,自從電商發展以來,家具企業似乎就開始麻煩不斷,過去躺著賺錢的好日子也就一去不復返了。
細細列數,當前家具企業所面臨的危機表現在這樣幾個發面:
1)流量減少。這是再明顯不過的。流量減少,也意味著銷量的減少。
當然,流量減少有著多方面的原因:一是渠道分流了。線上渠道、工程渠道、家裝渠道等等,新的家具經銷渠道的出現及發展,顯然是截取了傳統家具零售的大量消費流量。
但是我們對流量的問題也要辯證地看。實際上只要我們設的花本錢做廣告引流,還是能夠獲得足夠的流量的??墒俏覀優槭裁床贿@么做呢?
2)價格下降。自從電商發展以來,線上的低價策略對家具產品的價格就有著巨大的壓力。雖然企業也采取線上線下不同產品不同價格的方式,但是總的來說家具產品的價格是向下的趨勢。特別是整裝運營所帶來的低價沖擊,目前還沒有充分顯現。
3)經營成本增加。材料成本、場地租金、人員工資、廣告費用、經營開支等等,幾乎所有的經營費用都在增加,但是家具產品的價格卻有著巨大的上升壓力。因而家具企業與家具經銷商的經營毛利都在逐年下降。
4)存量房市場。市場競爭由高速發展的新樓盤轉向存量房的競爭。一是房地產市場發展速度開始減緩,因而競爭壓力增大;二是存量房市場的競爭將進一步增加營銷獲客的成本和難度。
5)經銷渠道多樣化。線上電商渠道、大宗商品的工程渠道、以及新興的家裝渠道,也增加了家具企業經營的難度。新渠道開拓需要新的資源和新的經營方式,特別是要處理新舊渠道之間的矛盾沖突。
6)“跨界”的市場侵襲。近些年來全屋定制對家具企業的跨界打擊,確實給家具企業造成很大的市場危機。雖然全屋定制模式并不很成熟,但是對成品家具市場的侵襲卻是巨大的。并且,接踵而至的是整裝運營對家具企業既定市場的侵襲,可以預料要比全屋定制的市場影響更大并且更加持久。
總之,家具企業市場發展是危機四伏,挑戰重重。當然,家具生產經營還存在著國際市場,但不再我們的探討范圍之內。
我們不禁要問:問題究竟出在哪里?是什么導致了家具市場在近些年來發生這樣急劇的變化?而且這樣的變化未來又會趨向何方?
這些問題值得我們深思。
市面上的流行觀點,認為是因為家具企業經營的外部環境發生了改變,特別是消費者變了。新生代的消費者的消費觀念和消費習慣發生了變化,所以導致家具企業的傳統經營模式遇到了麻煩。
這種觀點的一個假設前提是:我們傳統家具經營模式本身原來是合理的。存在即合理,所以改變應該是外界因素所引發的。
可是,這個假設是正確的嗎?
我經常問這樣一個問題:如果不存在消費者年輕化,如果不存在消費升級,如果不存在存量房市場競爭,如果也不存在互聯網技術所帶來的經營環境的變化,我們行業是否還需要改變?
這個問題值得我們家具人深思。
我在后續的文章中會系統分析我們傳統行業經營結構的不合理性,指出正是這些運營結構的不合理,才導致當前行業的變革。
毛澤東在《矛盾論》中這樣說:外因是變化的條件,內因是變化的根據,外因通過內因才起作用。
我們需要更多從傳統行業運營結構的不合理性方面,去尋找當前行業變革的根本動力。
接下來的問題是:我們家具企業應該如何面對當前的行業變革?
要能夠回答這個問題,我們可能首先需要正確認識當前這場行業變革是怎樣發生的,其變革的本質是什么,我們家具企業在這場變革中的作用又是什么。唯此,我們才能正確思考我們家具企業應該如何來面對當前這場還有變革,才能尋找到正確的發展方向。
所以,我們需要正確的有關行業變革以及企業發展的思考邏輯。如果我們還是按照傳統的經營思維方式行事,我們可能就跳不出傳統思維的束縛,因而也就找不到正確的思維邏輯,因此也找不到正確的發展方向。
另一個更為重要的問題是:當前這場行業變革又給我們家具企業帶來哪些機遇?
(責任編輯/陶鵬)