作者系宏源陶瓷企業市場部經理 吳旭
【本文系線上營銷系列話題之直播】
最近,神壇上的央行出數字貨幣了!終于出了?。?!躺在毛爺爺油墨香上摸著一身地氣的支付寶、微信支付的狗頭,端著笑躺著哭的央行,對標線上支付,終于難掩時代的洪水猛獸,推出數字貨幣。
數字化時代,已經來臨。數字化趨勢,早就來臨。
效率就是生活??炀褪窍硎?,這已然已經是人們生活的烙印。產品、客戶、店鋪、店員、交易、服務……都會數字化, 效率和便利,是生產端和消費端永恒的方向。
說到數字化,“直播”是疫情以來,一夜出現在行業井噴式的熱門玩法。也因此,被部分行業媒體痛批“自嗨”。我想,那是因為我們把想象和期待放錯了地方,才會覺得無用。
行業要進步,就必須嘗新,必須試錯,必須干一些現在愚蠢往后聰明的事!在趨勢面前,沒有人一開始就是高手就是智者!無為,麻木,才是禍害!
其實,無論是2015年興起的電商熱也好,還是今年興起的直播熱也罷。在陶瓷行業,凡是幻想通過數字化直接讓廠家直接產生銷售或改變銷售模式的思考,都是好大喜功、過度前衛的事情。凡是利用數字化間接拉動銷售的思考和嘗試,基本都很接地氣。
比如,當年叱咤陶業的b2c電商空中樓閣,到現在基本大唐夢碎,純電商品牌至今銷聲匿跡,野草蓋墳。陶瓷行業,必須要中間商賺差價,否則就是癡人說夢,經銷商是中間商,地產商設計院是中間商,而泥水工、設計師更是中間商的中間商?,F在去看O2O,雖然也是空中樓閣,但畢竟是行業茍活到現在的主流模式。因為它的商業邏輯是幫經銷商賺差價。
把互聯網紅利,把流量讓給“中間商”,不夢想攜流量以甩經銷商,讓“中間商”更便利、更有效、更快速的賺取我們的差價,這才是我們行業正確的數字化邏輯。
所以,你想像李佳琦,薇婭那樣帶貨賣磚嗎?然后請一堆網紅,搞一整棟的直播間,就可以把磚狂賣出去了!如果你真這么想,那就太不把消費者的智商當回事了。消費者可以為你的前凸后翹、逆天顏值和驚鬼怪異在直播間沖動個幾十塊幾百塊,但是大多數不太可能為你的伶牙俐齒沖動上萬塊。
所以,你以為陶瓷企業直播,就想著賣幾千萬上億的嗎?那是因為你壓根沒整明白。陶瓷企業所謂直播,不過是換個銷售場景做促銷活動爆破而已!不過是不想讓疫情之下終端團隊和總部團隊停滯沒事干而已!不過是同行都做我不做怕連存量客戶都被同行線上活動擼去罷了!不過是市場部想通過直播活動給公司高層和終端經銷商改變過去的經營思維而已!不過是試錯探索前行而已!那么認真干嘛?那么書呆子作甚?
直播很近,客戶很遠!瓷磚作為特別難以讓人隔著屏幕聞著花色嗅著品質的產品,總部確實走不通通過打造品牌ip、培養網紅,繼而流量轉換套現的路子。這是再造個地球都甩不開的現實,也就別去想象了。
直播很近,客戶也很近!這樣的消費場景在哪里?在終端!因而,數字化之下,我們必須把直播帶貨的場景,轉換到終端去!還是前面提到的邏輯,讓中間商更便利地賺我們的差價才是王道!讓導購能帶貨才是王道!
當抖音上那些家伙隨隨便便吃個鮑魚露個齙牙,一場直播就能賣幾千萬海鮮的時候,我們還需要討論直播帶貨有用無用嗎?當我們刷抖音的時候,不知不覺就被同城直播吸引進去的時候,我們還有智商去懷疑私域流量嗎?當我們因為主播打pk而關注某個主播時,還用去苦惱吸粉無門嗎?當我們逛淘寶天貓,不經意就被廣告或者興趣推送引入到某個直播間時,我們還有誘惑力去抗拒淘寶直播嗎?
是的,這些都是我們該“帶”的“貨”。帶會終端導購帶貨!天貓投巨資培育私域流量池,抖音、快手的流量紅利,這都是當下必須要做的新的市場攔截或者引流。因為流量,所有能想象銷量;因為同城,所以成交可信。讓導購變網紅,讓網紅帶貨,這是很接地氣的事情,雖然也是很艱難的事情。
不是廠家帶貨,而是讓終端導購帶貨!通過同城私域流量的打造,給門店引流,把導購培養成近距離的同城網紅,讓流量轉換成銷量,才有流量轉換的可能性!這樣的直播,才是與業主只隔著一屏幕同時只隔著一公里的直播!這才是不會被媒體膚淺的直播!這才是我們要干的活!
水吹完了,我得監督我的培訓師和第三方系列的線上銷售課件去。